นโยบายความเป็นส่วนตัว
de99 Casino

1. บทนำ

de99 ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("คุณ" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม de99.bet

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า de99 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ de99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้, เส้นทางการท่องเว็บ
• ข้อมูลอุปกรณ์: Device ID, รุ่นโทรศัพท์, ความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

de99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บน de99
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่บังคับใช้

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

de99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง de99 และสมาชิก
• ความยินยอม: กรณีที่เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อความการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง โดยไม่กระทบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของคุณ
• พันธะทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

de99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney, ธนาคาร) และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมจาก PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming และค่ายอื่นๆ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

de99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Web Beacons เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับ de99 เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่าเริ่มต้นต่างๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

de99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (TLS/SSL 256-bit) และข้อมูลที่จัดเก็บ (AES-256)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงาน de99 เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นระยะ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำทุกปี

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต de99 ทันที

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

de99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา de99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บางส่วนของการดำเนินงาน de99 เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการค่ายเกมหรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ

de99 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ de99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจนอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้งาน de99 ต่อไปหลังวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ de99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: